Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour & terugbetaling bij Pareljuwelen
Past iets niet of ben je niet helemaal tevreden met je bestelling bij Pareljuwelen? Geen probleem. Je kunt je artikel binnen 30 dagen per post aan ons terugsturen en je ontvangt het volledige bedrag terug.
Zo werkt retourneren
- 30 dagen bedenktijd: je hebt 30 dagen de tijd om je bestelling per post terug te sturen.
- Terugsturen per post: meld je retour aan via e-mail en stuur het artikel per post naar ons terug.
- Volledige terugbetaling: na ontvangst van je retour betalen wij het volledige bedrag terug.
- Verzendkosten retour: de verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Defect artikel ontvangen?
Op alle artikelen geldt de fabrieksgarantie. Is je artikel defect aangekomen, dan is retourneren gratis. Neem even contact met ons op, dan regelen we het verder met je.
Betaling
Bij Pareljuwelen op pareljuwelen.shop betaal je veilig met creditcard of via PayPal.
Contact over je retour
Heb je een vraag over je retour of terugbetaling? Neem per e-mail contact met ons op via support@pareljuwelen.shop. Ons team werkt vanuit Nederland en antwoordt op werkdagen.
Laatst bijgewerkt: 2026-11-04