Privacybeleid

Privacybeleid van Pareljuwelen

Laatst bijgewerkt: 2026-11-04

Welkom bij Pareljuwelen (pareljuwelen.shop). Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en wat je rechten zijn.

Wie zijn wij

Pareljuwelen is een online shop voor sieraden met parels. Ons team werkt vanuit Nederland. Voor vragen over je privacy of dit beleid kun je contact met ons opnemen via e-mail: support@pareljuwelen.shop.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer je bij ons bestelt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam en e-mailadres
• Aflever- en factuurgegevens voor verzending van je bestelling
• Bestelgegevens, zoals welke producten je hebt gekocht en je betaalstatus
• Inhoud van je e-mails aan onze klantenservice
• Technische gegevens, zoals je IP-adres, browsertype en hoe je onze webshop gebruikt, via cookies

Je bent niet verplicht om gegevens te delen, maar zonder je naam, e-mailadres en adresgegevens kunnen wij je bestelling helaas niet verwerken en bezorgen.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens

Wij gebruiken je gegevens alleen voor de volgende doelen:

• Om je bestelling te verwerken, te betalen, te verzenden en je hierover op de hoogte te houden
• Om je vragen via e-mail te beantwoorden en service te bieden
• Om onze webshop goed te laten werken, veilig te houden en te verbeteren
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht voor bestellingen

Wij gebruiken je gegevens nooit om ze te verkopen aan anderen en we sturen je alleen nieuwsbrieven of aanbiedingen als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven.

Cookies

Onze webshop gebruikt functionele cookies om de winkelwagen en het afrekenen te laten werken, en indien je toestemming geeft ook analytische en marketingcookies om te begrijpen hoe bezoekers de shop gebruiken. Je kunt je toestemming altijd wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen in je browser.

Hoe lang bewaren wij je gegevens

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Bestel- en betaalgegevens bewaren wij zo lang als wettelijk nodig is voor de administratie. E-mails aan onze klantenservice bewaren wij maximaal 2 jaar om je bij vervolgvragen goed te kunnen helpen. Daarna verwijderen of anonimiseren wij je gegevens.

Delen met anderen

Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten uit te voeren, zoals de bezorgdienst voor levering van je pakket en de betaaldienstverlener voor een veilige betaling. Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt om je gegevens goed te beveiligen. Wij geven je gegevens nooit door voor hun eigen reclamedoeleinden.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, zoals een beveiligde verbinding (SSL) op onze webshop en beperkte toegang tot je gegevens binnen ons team.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan, om de verwerking te laten beperken en om je gegevens over te dragen. Ook kun je een gegeven toestemming altijd weer intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar support@pareljuwelen.shop. Wij reageren binnen 30 dagen.

Als wij er samen niet uitkomen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor privacy in Nederland.

Wijzigingen in dit beleid

Als wij dit privacybeleid wijzigen, plaatsen wij de nieuwe versie op deze pagina met een nieuwe datum bij Laatst bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je daar extra op wijzen.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over je gegevens bij Pareljuwelen? Neem dan contact met ons op via e-mail: support@pareljuwelen.shop.